A HostDime americana fez um anuncio que pegou muitos clientes de surpresa. A empresa quer foca em serviços premium, como ela mesmo diz, é conhecida por oferecer serviços de alta qualidade com um preço razoavelmente alto (se comparado ao da concorrência). Com esta mudança a empresa pretende investir mais em serviços premium de VPS/máquinas virtuais e Colocation, que atendem principalmente a pequenas e médias empresas.
A HostDime anunciou esta semana (26/04) que vai encerrar as vendas de hospedagem compartilhada e revenda. O anuncio pegou a todos de surpresa, visto que trata-se de uma grande empresa que vai deixar de oferecer dois dos serviços mais requisitados do mercado.
A notícia foi divulgada sem muito alarde. E ela não vale apenas para a HostDime americana, essa mudança também vai afetar, inclusive, o braço brasileiro da empresa, a HostDime Brasil. Ao que tudo indica a HostDime Brasil deve deixar de oferecer os serviços de hospedagem de sites e revenda de hospedagem nos próximos dias.
Clientes antigos
No anuncio a empresa deixou claro que vai continuar oferecendo suporte para os clientes que atualmente possuem alguns destes serviços. Além disto, a empresa incentivou os atuais clientes a migrarem para a hospedagem VPS, que parece ser o novo foco da empresa. A matriz americana chegou a oferecer 25% de desconto recorrente para quem fizer essa migração.
Por esse motivo, quem é cliente da empresa e possui os serviços de revenda ou hospedagem compartilhada não precisa se preocupar. A empresa deve manter toda a infraestrutura para manter estes serviços funcionando por um longo período e também vai oferecer suporte técnico normalmente para eles.
Infelizmente ela não deixou claro por quanto tempo vai continuar oferecendo suporte para estes clientes, mas tudo leva a crer que ela deve manter ele por alguns anos. Depois disto, provavelmente os clientes devam ser “forçados” a migrarem para outros serviços da empresa.
Alto número de clientes no Brasil
Apesar de não ser tão popular quantos suas principais concorrentes em nível global, a HostDime é bastante popular no Brasil, ocupando a 5ª posição em número de clientes. Para se ter uma ideia, a nível mundial ela não fica nem entre as 30 maiores empresas em número de clientes. Isso mostra que no Brasil a HostDime é uma empresa muito importante e essa mudança deve ter um impacto maior por aqui do que no exterior.
O foco da HostDime sempre foi oferecer serviços para empresas (B2B). E elas necessitam de serviços mais avançados como hospedagem VPS e Dedicada. Portanto, o número de clientes da HostDime que utilizam a hospedagem compartilhado é baixo, caso contrário a empresa não teria interrompido a oferta do mesmo.
Em 2016, ao que tudo indica, muitas empresas de hospedagem de sites devem fazer mudanças para sobreviver a esta crise, principalmente no Brasil. A inflação de nosso país tem pressionado os preços dos serviços, que já são naturalmente altos devido ao alto custo de operar em solo brasileiro. Muitas empresas de hospedagem de sites vão ter que repensar sua estratégia para conseguir concorrer com serviços estrangeiros mais baratos.
Fonte:
https://www.hostdime.com/blog/hostdime-ending-shared-reseller-accounts/
